Letná dovolenková sezóna sa blíži, mnohí Slováci a Slovenky si rezervujú pobyty v zahraničí a zamýšľajú sa nad tým, ako tam peniaze najbezpečnejšie používať. Platenie v cudzine môže byť jednoduché a bezstarostné – stačí sa na cestu pripraviť. Odporúčame klientom zvážiť bezpečnostné zásady a rady, ktoré môžu ušetriť peniaze aj starosti.
Pozor na poplatky za výbery a platby
Ešte pred odchodom je dobré si skontrolovať, či majú klienti v balíku služieb zahrnuté platby kartou v zahraničí. Klienti ČSOB ich majú vo svojich balíkoch služieb zahrnuté v neobmedzenom počte.
Odporúčame klientom overiť aj to,aké poplatky banka účtuje za výber z bankomatu inej banky v zahraničí. V rámci niektorých balíkov majú bezplatné aj výbery hotovosti debetnou kartou z bankomatov v krajinách SEPA v eurovej mene, a to počas leta alebo v prípade najvyššieho balíka celoročne.
Môžu však nastať situácie, keď bude treba použiť kreditnú kartu. Zíde sa nielen ako záloha, ale aj ako bezpečný spôsob rezervácie a platby. Kreditnú kartu navyše často vyžadujú napríklad požičovne pri prenájme auta. Kreditná karta je tiež istota v prípade neočakávaných výdavkov. O jej vydanie odporúčame požiadať v dostatočnom predstihu – v ČSOB ju doručíme do 10 kalendárnych dní od schválenia žiadosti.
Plastová karta pre každý prípad
Digitálne peňaženky ako Apple Pay či Google Pay sú pohodlné, no v niektorých krajinách alebo letiskách ich terminály nemusia akceptovať. Môže sa stať, že aj v prípade väčšej váhy batožiny bude na letisku potrebné kilá navyše doplatiť a personál bude požadovať štandardnú plastovú kartu. Ešte pred cestou je dobré si skontrolovať limity na karte. V prípade potreby si ich môžete upraviť v mobilnej aplikácii alebo v internet bankingu.
Obchodníci v turistických destináciách sa čoraz viac prispôsobujú trendom bezhotovostného platenia a využívajú platobné terminály. Preto neodporúčame brať veľké objemy peňazí, čo je okrem pohodlia aj bezpečnejšie než nosenie veľkého objemu hotovosti. Malá hotovosť v lokálnej menej sa zíde napríklad na nákup suvenírov.
Ako neprísť o peniaze
- Dovolenkárom odporúčame vyhýbať sa zmenárňam na letiskách a v na prvý pohľad turistických miestach– kurz je často nevýhodný a poplatky vysoké.
- Je vhodné uprednostniť výbery z bankomatov, ktoré patria do rovnakej skupiny ako klientova banka na Slovensku. Výbery z nich bývajú neraz bezplatné alebo výhodnejšie. Výbery z bankomatov iba s označením ATM bývajú spravidla drahšie.
- Pri výbere z bankomatov, ale aj pri platbe u obchodníkov vždy odporúčame klientom platiť v lokálnej mene, nie v eurách (nevyužiť možnosť tzv. dynamického prepočtu). Platba v eurách býva spravidla drahšia, prepočítava sa totiž kurzom tamojšej banky. Suma môže byť tiež navýšená o rôzne poplatky a dovolenkárovi sa môže platba značne predražiť.
- Radíme aj používať kreditnú kartu na platby za tovar a služby – je bezpečná a vhodná aj v prípadoch, keď dôjde k reklamácii.
- Je vhodné si overiť, či hotovosť v cudzej mene, s ktorou sa dovolenkári vrátia domov, je možné zameniť naspäť na eurá. Niektoré meny sa na Slovensku nedajú vôbec zameniť, a to ani v bankách, ani v zmenárňach. Národná banka Slovenska zmenárenskú činnosť nevykonáva vôbec.
Pozor na online rezervácie a phishing
Pri rezerváciách cez online platformy odporúčame vyberať ponuky, kde nie je nutné zadávať platobné údaje vopred. Znižuje sa tým riziko zneužitia údajov. V období dovoleniek sa navyše zvyšuje výskyt phishingových útokov. Je potrebné byť ostražitý pri podozrivých e-mailoch či SMS správach a nikdy neklikať na podozrivé odkazy, ktoré žiadajú zadanie údajov o karte.
Dovolenkárom, ktorí cestujú do exotickej destinácie, radíme, aby banke oznámili cieľ cesty. Banky s cieľom ochrany klienta monitorujú podozrivé transakcie a v prípade cesty do krajiny s vysokým rizikom a pri podozrivých transakciách môže kartu dočasne a preventívne zablokovať.
